Kilkanaście lat łączymy badania marketingowe mystery shopping i badania zadowolenia konsumentów w grupę łączących się usług oraz korzyści. Świadczymy usługi dla największych przedsiębiorstw, realizując szczegółowe badania jakości obsługi konsumenta. Co miesiąc realizujemy setki analiz Tajemniczy Klient, badania norm obsługi, analiz form komunikacji, testów mystery shopper konkurencji, pozwalających na porównanie przedsiębiorstwa, by poznać ich mocne i słabe strony, a także okazje i zagrożenia na tle bezpośrednich rywali.
[…]